::داتا لاينز ::دعم فني

<< الدعم الفني

:الدعم الفني عن طريق التليفون

يمكنكم الاتصال علي الرقم المباشر للدعم الفني 333-6333 084 وسوف يقوم بالرد عليكم فريق متخصص من مهندسي الدعم الفني ذو الخبرة العالية باذلين اقصي جهد في حل مشاكلكم, و الرد علي جميع استفسارتكم والمتابعة معكم حتي يصلوا الي قناعتكم و رضاكم التام

:الدعم الفني عن طريق البريد الالكتروني

support@datalinez.net كما يمكنكم ارسال استفساراتكم وجميع ملاحظاتكم علي بريدنا الالكتروني وعنوانه

وسوف يصلكم من فريق خدمة العملاء ردا يحتوي علي كل التفاصيل الخاصة باستفساركم وذلك خلال اربع وعشرون ساعة من استلامنا لبريدكم الالكتروني

ان كل ملاحظاتكم يتم تحليلها واعادة معالجتها لكي تساهم في تحسين خدمتنا المقدمة اليكم

:الدعم الفني في مقر الشركة

تستطيع احضار اجهزة الشبكة المعطلة ( روتر - سويتش - كارت شبكة - .........) لديكم الي مقرنا الرئيسي وسوف يقوم فريق متخصص بمعالجة , و صيانة الجهاز المعطل, مع التأكد التام من انك تحصل علي افضل مستوى ممكن من الخدمة

(تقدم هذه الخدمة خلال ساعات العمل الرسمية فقط)*

:الدعم الفني بمقر العميل

في حالة اذا ماتعذر حل مشكلتك من خلال كل وسائل الدعم السابقة بامكانكم طلب زيارة لمقركم. فقط كل ماعليكم ان تقوموا به اتصال بسيط الرقم المباشر للدعم الفني 333-6333 084

ليتم الترتيب لزيارة لمقركم يصلكم بعدها فريق من مهندسي الدعم الفني ذوي الخبرة ليقوم بحل كل المشاكل التي تواجهونها

(تقدم هذه الخدمة خلال ساعات العمل الرسمية فقط)*

:الوصول لرضا عملائنا

ان دورنا لا يقتصر علي مجرد تقديم الدعم للمشاكل الواردة الينا فقط ففريق خدمة العملاء لدينا لا يكف عن متابعة العملاء و أعطالهم عن طريق إجراء مكالمات دورية او بناءاً على الحاجة لعملائنا للتأكد من انتهاء المشكلة و تقييم مستوى الخدمة لدينا, و من ثم الوصول لرضا العميل